服務(wù)模式：
長翔主動(dòng)服務(wù)：在用戶需求服務(wù)之前，想用戶所想，滿足用戶服務(wù)期望。如用戶的售前技術(shù)指導(dǎo)、售中的使用培訓(xùn)、售后到使用前的培訓(xùn)、使用后的定期回訪等。
長翔全員服務(wù)：以運(yùn)營價(jià)值鏈為服務(wù)基礎(chǔ)，將服務(wù)理念融入到研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)。公司每一名員工即是一個(gè)服務(wù)單元，實(shí)現(xiàn)真正的服務(wù)全員。
長翔差異化服務(wù)：細(xì)分組織用戶、個(gè)人用戶、試驗(yàn)用戶、新產(chǎn)品用戶及集中作業(yè)服務(wù)和零散作業(yè)服務(wù)，精心設(shè)計(jì)各種焊接方案，按用戶價(jià)值差異化配置資源，建立服務(wù)比較優(yōu)勢，不斷推出適應(yīng)用戶需求的多樣化產(chǎn)品，為用戶提供量身定做的服務(wù)。
長翔周到服務(wù)：以客戶關(guān)系管理為基礎(chǔ)，健全營銷渠道，優(yōu)化服務(wù)流程，改變支撐手段，以周到的服務(wù)滿足客戶需求。
長翔優(yōu)良服務(wù)：注重服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)技能培養(yǎng)，提升客戶服務(wù)質(zhì)量，以親和、細(xì)致的服務(wù)感動(dòng)用戶。
